據國家郵政局網站報道,國家國快高快10月31日,郵政國家郵政局在北京召開了2019年第三季度快遞服務質量提升聯席會議。局全會議指出,遞服斷提遞服度穩定今年前三季度快遞業生產總體穩定穩定。質務消加拿大預測全國快遞服務質量不斷提高,滿意加拿大28預測快遞服務消費者滿意度穩步提高。國家國快高快第三季度,郵政用戶快遞服務公眾滿意度得分為78.2分,局全同比增長0.1分,遞服斷提遞服度穩定環比增長0.2分。質務消全程快遞服務時限為58.87小時,滿意同比縮短2.3小時;72小時準時率為76.50%,國家國快高快加拿大28同比增長1.57個百分點。郵政另外,局全會議要求整個行業要做到以下五點:一是提高政治地位,增強旺季服務保障工作的責任感和緊迫感。第二,要堅持質量第一,進一步提高快遞服務質量水平。三是加強終端投遞能力,確保服務網絡穩定。四是嚴格安全生產管理,防止重大事故發生。五是突出快遞包裝管理,打造綠色“雙11”。
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(作者:國際物流)