據國家郵政局網站報道，國家國快高快10月31日，郵政國家郵政局在北京召開了2019年第三季度快遞服務質量提升聯席會議。局全會議指出，遞服斷提遞服度穩定今年前三季度快遞業生產總體穩定穩定。質務消加拿大預測全國快遞服務質量不斷提高，滿意加拿大28預測快遞服務消費者滿意度穩步提高。國家國快高快第三季度，郵政用戶快遞服務公眾滿意度得分為78.2分，局全同比增長0.1分，遞服斷提遞服度穩定環比增長0.2分。質務消全程快遞服務時限為58.87小時，滿意同比縮短2.3小時；72小時準時率為76.50%，國家國快高快加拿大28同比增長1.57個百分點。郵政另外，局全會議要求整個行業要做到以下五點：一是提高政治地位，增強旺季服務保障工作的責任感和緊迫感。第二，要堅持質量第一，進一步提高快遞服務質量水平。三是加強終端投遞能力，確保服務網絡穩定。四是嚴格安全生產管理，防止重大事故發生。五是突出快遞包裝管理，打造綠色“雙11”。
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（作者：國際物流）